Hoppa till huvudinnehåll Hoppa till sökning Hoppa till huvudnavigering

E-Mail

X Stäng e-postformulär

Vår prisbelönta kundtjänst svarar på din e-postförfrågan inom kort på arbetsdagar.


(*) Obligatoriska fält
Vår e-postadress: support@floracura.com
Vänligen läs vår integritetspolicy.

Live-Chat

X Stäng livechatt
  • Öppna chatten direkt

Vår Direktservice är öppen vardagar från 8:00 till 17:00. Skicka ett meddelande (eller e-post) till oss nu – vi svarar garanterat nästa arbetsdag.

Snabb leverans
Fri frakt
30 dagars pengarna-tillbaka-garanti
Flexibla och säkra betalningar
Juridisk information

Tillgänglighetsförklaring

Delvis tillgänglig
Webbplatsen uppfyller delvis WCAG 2.2 nivåerna A och AA.
📋
Rättslig grund
Direktiv (EU) 2019/882 om tillgänglighetskrav för produkter och tjänster.
✉️
Kontakt
Vid tillgänglighetsproblem, kontakta oss via kontaktuppgifterna i impressum eller support@floracura.com.

1. Inledning

Den ideella föreningen IFKN (Institut für Kommunikation und nachhaltiges Leben) strävar efter att göra sin webbplats tillgänglig i enlighet med lagstadgade krav. Grunden är direktiv (EU) 2019/882 om tillgänglighetskrav för produkter och tjänster, som gäller i hela EU — inklusive Sverige — från den 28 juni 2025.

De tekniska åtgärderna baseras på riktlinjerna i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) version 2.2 med konformitetsnivåerna A och AA. Denna tillgänglighetsförklaring gäller för webbplatsen flaskor.se.

2. Tillgänglighetsstatus

Denna webbplats är  delvis tillgänglig — inte alla krav är fullt uppfyllda ännu.

3. Ej tillgängligt innehåll

a) Tekniska hinder

iFrames
Utan meningsfull titel
Inbäddat innehåll som kartor och externa videor saknar meningsfulla titlar för skärmläsare.
iFrames (tredjepart)
Extern källkod
Externt innehåll uppfyller inte alltid tillgänglighetsstandarderna — anpassning ligger utanför vår kontroll.
HTML
Ofullständig struktur
H1-rubriker används inte alltid konsekvent eller formulärfält är inte korrekt länkade till label-element.
CAPTCHA
Utan tillgängligt alternativ
Vissa formulär använder visuella CAPTCHA utan tillgängligt alternativ (t.ex. akustiskt alternativ).

b) Innehållshinder

  • Video- och ljudinnehåll saknar ofta undertexter, fullständiga transkriptioner eller ljudbeskrivningar
  • PDF- och Office-dokument saknar ibland semantisk struktur och tillgängliga alternativtexter
  • Vissa avsnitt på andra språk är inte korrekt märkta i koden

c) Design- och skalbarhetsbrister

Vid kraftig textförstoring utan fönsterändring kan överlappningar eller ofullständig visning uppstå, särskilt i navigeringsområden och formulär. Dessa begränsningar åtgärdas i samband med framtida layoutoptimeringar.

d) Oproportionerlig börda

Enligt artikel 5 i direktiv (EU) 2016/2102 kan undantag göras för vissa innehåll:

Äldre PDF- och Office-dokument publicerade före den 26 juni 2025 uppfyller inte alla tillgänglighetskrav. Att göra dessa fullt tillgängliga skulle kräva oproportionerliga resurser.

Äldre videor utan undertexter eller ljudbeskrivning. Nya videor publiceras med undertexter. Kontakta oss för äldre videoinnehåll: support@floracura.com

4. Mer information om tjänstens tillgänglighet

En allmän beskrivning av den erbjudna tjänsten — försäljning av glas- och plastförpackningar — finns tillgänglig på webbplatsen i ett format som är tillgängligt för de flesta användare. Produktbeskrivningar, priser och beställningsprocessen presenteras med strukturerad och begriplig information.

5. Upprättande och granskning av denna förklaring

Denna förklaring upprättades genom självutvärdering — interna tester med olika webbläsare och tangentbordsnavigering — samt delvis automatiserade tester med WAVE.

6. Kontakt vid tillgänglighetsproblem

Om du stöter på hinder när du använder vår webbplats eller behöver information om innehåll som inte är tillgängligt, vänligen kontakta oss:

FloraCura GmbH · Kreuzjochstrasse 1 · 82467 Garmisch-Partenkirchen
E-post: support@floracura.com

Behöver du ett dokument eller innehåll i ett tillgängligt format tillhandahåller vi detta på begäran inom rimlig tid.

7. Förfaranden för tvistlösning

Om du anser att denna webbplats inte är tillgänglig och inte får ett tillfredsställande svar från oss inom sex veckor, kan du vända dig till den behöriga förlikningsinstansen eller tillsynsmyndigheten i ditt land.